Personvernerklæring

KYORA driver denne butikken og nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å tilby deg som kunde en kurert shoppingopplevelse ("Tjenestene"). KYORA drives via Shopify, noe som gjør det mulig for oss å levere Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler din personlige informasjon når du besøker, bruker eller gjennomfører et kjøp via Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til Tjenestene bekrefter du at du har lest og forstått hvordan vi samler inn, bruker og deler din informasjon som beskrevet i denne erklæringen.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet "personopplysninger", sikter vi til informasjon som identifiserer eller rimelig kan knyttes til deg. Vi kan samle inn følgende kategorier:

  • Kontaktinformasjon: Navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.

  • Finansiell informasjon: Betalingskortinformasjon, transaksjonsdetaljer og betalingsbekreftelser.

  • Kontoinformasjon: Brukernavn, passord og sikkerhetsinnstillinger.

  • Transaksjonsinformasjon: Produkter du har sett på, lagt i handlekurven, ønskelister samt kjøps-, retur- og historikkdata.

  • Kommunikasjon: Informasjon som inkluderes i supporthenvendelser eller e-postmeldinger.

  • Enhets- og bruksinformasjon: IP-adresse, nettlesertype, unike enhetsidentifikatorer og data om hvordan du navigerer i Tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi samler inn informasjon:

  • Direkte fra deg: Når du oppretter en konto, gjennomfører et kjøp eller kontakter vår support.

  • Automatisk: Via informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier når du besøker nettstedet vårt.

  • Fra tredjeparter: Inkludert tjenesteleverandører (som Shopify) og markedsføringspartnere.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

  • Levering av tjenester: For å administrere bestillinger, behandle betalinger, administrere din konto og ordne frakt.

  • Markedsføring: For å sende reklame-e-poster eller vise målrettede annonser for produkter vi tror du vil like.

  • Sikkerhet: For å oppdage og forhindre svindel samt sikre våre betalingssystemer.

  • Kommunikasjon: For å tilby kundestøtte og svare på dine henvendelser.

  • Juridiske årsaker: For å overholde gjeldende lover og beskytte våre juridiske rettigheter.

Hvordan vi deler personopplysninger

Vi kan dele din informasjon:

  • Med Shopify og andre leverandører som håndterer IT, betalinger og frakt.

  • Med markedsføringspartnere for å vise personlige annonser.

  • Når du ber oss om det (f.eks. ved integrering med sosiale medier).

  • I forbindelse med forretningstransaksjoner eller av juridiske årsaker.

Forhold til Shopify

Våre tjenester hostes av Shopify. Shopify behandler dine personopplysninger for å hjelpe oss å tilby en bedre shoppingopplevelse. Shopify kan bruke denne dataen i henhold til sine egne retningslinjer. For mer informasjon kan du besøke Shopifys personvernerklæring for forbrukere.

Sikkerhet og lagring

Ingen sikkerhetstiltak er perfekte, og vi kan ikke garantere "total sikkerhet". Vi anbefaler at du ikke sender sensitiv informasjon via usikre kanaler. Vi lagrer kun dine opplysninger så lenge det er nødvendig for å administrere din konto, levere tjenester eller overholde lovkrav.

Opplysninger om barn

Tjenestene er ikke ment for barn. Vi samler ikke bevisst inn informasjon fra personer under myndighetsalder.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å:

  • Få tilgang til/vite hvilke data vi har om deg.

  • Slette dine personopplysninger.

  • Korrigere unøyaktige opplysninger.

  • Protestere mot målrettet reklame eller "salg" av data.

  • Trekke tilbake samtykke når som helst.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår personvernerklæring eller ønsker å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på: support.kyora@gmail.com.

Når det gjelder gjeldende databeskyttelseslover, er KYORA behandlingsansvarlig for dine opplysninger.